为了让医务人员更好地掌握2012年新型农村合作医疗政策，服务好农合患者，提高患者的满意度，12月16日下午，新塘医院邀请市农合办主任王旭旻开展2012年新型农村合作医疗政策培训，该院各临床科室主任、护长，行政职能科室，医保办，财务科等相关人员约150人参加了培训。
        会上，王旭旻首先对近三年农合病人在该院的就医情况进行分析反馈，随后详细介绍了2012年新型农村合作医疗章程的各项内容，对章程里的每一项政策进行了深入的讲解，让与会者对农合政策有了深刻的认识。王旭旻还对政策实施、农合病人就医过程中可能出现的问题提出有效的解决方法与处理技巧，从病人的身份审核到就医结算的整个管理环节进行了全面详细的讲解，特别强调医务人员要做好对农合患者的宣传、告知、指引工作。
        通过此次培训，该院员工进一步掌握了新农合的实施细则，促进该院新农合工作的顺利开展，以优质的服务获得患者的满意。